Vous avez peut être vu hier la news concernant cette “nouvelle” façon de faire ses courses intitulée StoreTrek. La technologie est développée par KeyTree et n’est pas sans rappeler l’initiative de Tesco. Tout de suite la vidéo : 

Comme vous pouvez le voir le principe est d’être chez soi, devant sa télé et son kinect pour faire ses courses. L’objectif annoncé est de proposer une expérience immersive aux consommateurs… et c’est là que pour moi l’expérience tourne au cauchemar.

Qui a envie d’une expérience immersive pour faire ses courses ? Pour moi c’est du même niveau que le frigo qui se réapprovisionne automatiquement, la solution proposée corrige un problème inexistant. En effet selon mon rapide sondage avec moi-même il y’a un trait de caractère qui définit assez clairement les gens qui fuient les supermarchés : la volonté de ne pas perdre de temps. Or ici la solution semble assez peu efficace de ce point de vue-là : la navigation est réalisée via Kinect, les produits semblent avoir la même taille (votre baril de lessive a la même taille que le flacon d’herbes de Provence), etc. Je dirais même plus que son principe sous-jacent consiste à mimer les rayons d’un supermarché, ce qui revient donc à retourner au supermarché mais avec le ridicule en plus ^^ 

Vous l’aurez compris je trouve cette expérience techniquement séduisante mais son utilité ainsi que sa mise en oeuvre me semble toutes relatives. Par contre j’encourage ce type d’agences et de personnes à toujours tenter de challenger le statut quo, nous en avons besoin. Ici le début d’idée intéressante est la possibilité d’avoir un rayon “ce que vous aimerez” comme Amazon mais cela reste bien pauvre… 

D’autres points de vue ici et là.